岗位内容:
1. 为客户提供完善的售后技术支持服务,确保客户满意度。
2. 定期对到期用户上门进行净水器的安装维修和滤芯更换服务,按照公司要求服务流程进,提高服务质量和效率。
3. 维护客户档案,跟踪客户需求和反馈问题,及时解决。
4.推荐优惠产品,对优质用户进行产品和服务的销售工作
任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机、通信、电子等相关专业。
2. 2年以上家电安装维修工作经验优先,可接受小白。
3. 具备较强的服务意识和专业技能,能够快速响应客户需求。
4. 具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。