岗位内容：
负责民宿酒店前台的日常运营工作，同时做好客房预定、订单处理、游客入住登记、退房手续办理、游客接待咨询、便民服务、收银收费、投诉处理、客房服务协调以及对接OTA等相关工作。

任职要求：
1. 大专学历，旅游专业或酒店管理专业优先；
2. 中高端酒店或民宿2年以上前厅接待或收银岗位工作经验；
3. 具备较强的服务意识和服务技能以及高效的专业工作能力，能迅速、规范办理好客人入住、收银、退房相关手续，同时能迅速、规范做好客房预订、订单处理等相关工作；
4.具备较强的协调、沟通能力，能圆满处理好客人投诉。