1. 物业现场日常服务对接，处理报修、投诉、咨询、回访等事宜
2. 跟进环境卫生、绿化养护、公共设施巡检与问题反馈
3. 协助费用收缴、催缴，做好费用核对与台账登记
4. 维护业主关系，提升业主满意度
5. 配合秩序、工程、保洁等部门，协调处理突发事项
6. 负责业主档案管理、通知公告发布、来访接待