为了提高客户满意度，根据售后服务宗旨，在总经理及公司发展战略的指导下，协调售后服务各部门的工作，向客户提供满意的服务，提高品牌知名度，增加经销商产值及服务附加值。

教育程度

大学本科及以上学历，汽车及相关专业毕业

经验

5年以上汽车维修经验，至少2年服务管理经验

特殊知识

精通市场营销、企业管理知识；具有扎实的汽车方面的专业知识，同时熟悉了解汽车维修与服务市场；熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识（包括财务、保险、客户管理）

技能

出众的团队领导能力和发展他人能力，良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力，具有较强的计划、组织、协调和管理能力，熟练掌握计算机，有驾驶执照