工作内容
1 订单处理：接收客户订单，核对订单信息，如产品规格、数量、交货日期等是否准确无误，将订单信息录入系统，并及时传达给相关部门，如生产部、采购部等。
2.生产跟进：与生产部门保持密切沟通，了解订单生产进度，协调解决生产过程中出现的问题，如原材料短缺、生产设备故障等，确保订单按时完成生产。
3.客户沟通：及时向客户反馈订单生产进度和交货情况，解答客户关于订单的疑问，处理客户投诉和退货事宜，维护良好的客户关系。


技能要求
1.沟通能力：能够与不同部门的同事和客户进行有效的沟通，及时传递信息，解决问题。
2.细心和耐心：处理订单信息时要细心，确保数据准确无误，面对繁琐的工作和客户的各种要求要有耐心。
3.计算机操作能力：熟练使用办公软件，如Word、Excel等，能够快速准确地录入和处理订单数据。
4.时间管理能力：能够合理安排工作时间，优先处理紧急订单，确保各项任务按时完成。