岗位职责
热情接待： 在门店专柜主动、热情、耐心地接待中老年顾客及其家属，提供专业的购物咨询和服务。
产品导购： 熟练掌握店内所有养老家具产品（如适老床、护理床、功能沙发、助浴椅、适老餐桌椅、无障碍橱柜等）的型号、功能、材质、尺寸、价格、适用场景及卖点，精准推荐符合客户需求的产品。
销售达成： 运用专业的销售技巧，挖掘客户需求，解答疑问，处理异议，促成交易，完成个人销售目标。
关系维护： 积极与顾客沟通，建立信任关系，进行有效的售后跟进和服务（如送货、安装协调），提升客户满意度及复购率。
日常运营： 负责柜台商品陈列、样品清洁、保养及库存管理，保持店面整洁、规范、美观。协助完成店面及产品的展示调整。
市场信息： 收集客户意见、市场信息和竞品动态，及时向上级反馈。
协作配合： 与团队成员良好协作，共同完成店面运营各项工作任务。
任职资格
1、年龄性别： 25-45岁。
学历经验：
大专及以上学历。
2、有销售工作经验者优先（尤其是家具、家居、家电、老年用品销售经验）。
有养老行业、医疗服务行业经验者优先。
无相关经验但具备强烈服务意识和学习能力者，公司提供带薪培训。
3、核心能力：
具备良好的亲和力、耐心和同理心，擅长与中老年人沟通。
责任心强，积极主动，吃苦耐劳，能适应零售行业工作时间（需能接受周末及节假日轮班）。
语言表达清晰流畅，具备基本的讲解能力。
具备一定的学习能力和服务意识，能快速掌握产品知识。
形象端正，诚实守信，具备良好的职业道德和团队协作精神。
4、会简单的拍摄，能够编辑文案，发布抖音、小红书等平台
5、基本要求： 身体健康，能够适应站立服务工作。