工作职责：
1、深入了解客户群体，能做出精准的客服分析，从而增强客户粘性。

2、配合总监制定有效的运营策略并落地执行，对经营数据分析，并提供有效运营建议，及时发现并解决运营中存在的问题，提出改进措施，提升驾校运营效率和服务质量。

3、关注行业动态和竞争对手，深入了解每个业务细节，发现问后，解决问题。从而增强驾校整体服务意识，提升品牌影响力。

4、负责业务人员培训与管理，制定培训计划，组织培训活动，提升员工的专业技能和服务水平。

5、为运营团队成员提供日常支持和指导，合理分配工作任务，确保团队高效运作。

6、参与制定和优化运营管理制度和流程，提出合理化建议。

任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销、电话营销、连锁经营、管理类等相关专业。

2、三年以上服务行业运营管理或相关工作经验，熟悉服务行业的运营流程和管理方法，有连锁零售拓展经验优先。

3、具备良好的沟通能力，能够与不同层级的人员进行有效沟通。
4、熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备一定的数据分析能力。

5、有高度的事业心和责任感，有大局意识。

双休，缴纳五险。