职位详情
白酒类目抖音运营专员
7000-13000元
河南张弓品牌管理有限公司
郑州
1-3年
不限
01-14
工作地址

金成国际广场-B座1901

职位描述
岗位职责:
1.搭建自营运营团队架构,明确团队成员岗位职责与考核标准,负责激励与绩效管理,提升团队专业能力与执行力。​
2.基于公司战略目标,制定业务年度、季度、月度运营计划,拆解销售额、毛利率、转化率、用户增长等核心数据,落实到团队及个人,跟踪进度并及时调整策略,确保目标达成。营造积极协作的团队氛围,定期沟通并解决团队运营过程中的核心问题,推动跨岗位、跨部门协同。​
3.负责自营商品,结合抖音平台用户画像、市场趋势、竞品分析,制定商品组合策略,优化商品结构。​
4.对接客服、仓储等联动部门、建立库存动态管理机制,平衡库存周转效率与缺货风险,确保履约能力达标。​
5.监控并优化商品标题、主图、详情页等基础信息,提升商品搜索排名与转化效率。​
6.统筹抖音平台流量获取,制定付费流量(DOU+、千川投放)与免费流量(自然搜索、短视频 / 直播引流)组合策略,优化投放 ROI,提升店铺曝光与进店率。​
7.策划并落地平台大促活动(618、双 11、年货节等)与日常营销活动(秒杀、优惠券、拼团、满减等),制定活动方案、节奏规划与资源协调,提升活动参与度与转化率。​
8.主导短视频与直播运营,规划内容主题、选品组合、直播脚本,协调主播等资源,优化直播流程与互动策略,提升直播观看时长、下单率与复购率。​
9.建立自营品牌数据监控体系,定期分析销售额、转化率、客单价、流量来源、商品动销率等核心数据,挖掘运营问题与增长机会。​
10.基于数据结果优化运营策略,包括商品调整、流量投放优化、营销活动迭代、直播内容升级等,形成 “数据 - 分析 - 优化 - 复盘” 的闭环运营机制。
11.跟踪行业动态、竞品运营策略与平台规则变化,及时调整自营运营方向,保持竞争优势。​
12.对接公司商务、客服、仓储、物流等部门,确保商品供应、库存管理与物流配送高效协同,提升用户收货体验。​​
13.对接抖音平台官方运营,了解平台政策、活动资源与扶持政策,争取优质资源位与平台支持,解决账号运营中的异常问题。​
14.建立自营用户分层运营体系,针对新用户、老用户、高价值用户制定差异化运营策略,提升用户复购率与忠诚度。​
15.监控用户评价与售后反馈,协调客服团队优化服务流程,及时解决用户投诉与问题,提升用户满意度。​
16.挖掘用户需求与消费痛点,反馈至产品与采购部门,优化商品选品与服务体验。
岗位要求:
1. 2年以上抖音运营工作经验
2. 具备开放性思维,积极向上,对白酒行业有深入理解者更佳
3. 有大厂工作经验者优先

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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