售后服务专员
6000-12000元
保定 大专
江城乡富江路369号联通大院
1.通过电话在线为客户提供快速的、准确的产品咨询等相关服务;
2.在线了解客户需求,做好记录,协助解决相关问题,并进行及时有效处理;
3.收集完善客户信息,准确将客户资料准确输入系统;
4.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度;
5.及时向相关人员反馈客户的意见及建议,不断优化运营流程。
任职要求:1.普通话标准,口齿清晰,无口音;
2.有客户服务意识,具备良好的沟通能力和情绪控制能力;
3. 有客户服务工作经验和汽车相关工作经验优先。
学历要求:大学专科及以上学历,优秀者可放宽;
福利待遇:年假+团建+茶歇+带薪病假+五险
工作地点:保定市竞秀区富江路 369 号
上班时间:(7*24:00 小时 分班次 )倒休,每周休 2 天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕