工作内容:
负责公司国外销售和在线销售的客服工作,包括回复邮件或者国外客户在线咨询,处理客户问题,协助销售团队进行销售工作,维护客户关系等。
主要职责:
- 负责接待公司国外销售和在线销售的客户,包括电话和邮件咨询;
- 处理客户的各类问题,协助销售团队进行销售工作,维护客户关系;
- 了解公司的产品和服务,根据客户需求提供相应的建议和支持;
- 参与销售项目的跟进和销售工作,协助销售团队进行销售计划和策略的实施;
- 完成公司规定的其他相关工作任务,协助销售团队进行销售工作。
职位要求:
- 良好的英语听说读写能力,能够与国外客户进行有效的沟通;
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,具备一定的抗压能力;
- 熟练掌握常用办公软件,如Office等;