1 根据公司各项经营管理要求，全面负责项目经营管理工作，以及服务品质提升和品牌宣传工作，完成各项管理指标；
2 制定物业项目年度和月度工作计划并组织实施落实，同时接受区域公司相关业务部门的指导和监督；
3 全面处理项目各类重大事情及突发事件，并对处理进展及结果进行整理、分析、请示与汇报；
4 负责组织物业费的收缴工作，对项目营收和收缴指标负责；
5 客户关系维护：定期走访辖区内业主，征求业主对服务管理工作的意见及改进建议，关注及提升业主的客户满意度，对项目体验满意度负责；
6 负责项目团队的日常管理工作，保证向业主提供优质服务；定期对本项目员工进行培训，提高其服务水平和业务素质；定期现场巡查，制定短平快的可行性的提升计划并督促执行；
7 负责数字化系统（计划运营、合同管理系统、聚合营业平台、车场管理平台、E控平台、保洁设备化等）日常维护及现场处理；
8 负责与辖区政府机关和其他外部单位关系维护；
9 负责项目增值经营业务的销售开展，承接项目增值经营指标；