职位描述
一、 职位名称
财税顾问 / 财税专员 / 财税客户经理 / 财税业务代表
三、 岗位职责
客户开发与维护:
负责潜在客户的开拓、拜访、需求沟通,推广公司财税服务产品(代理记账、税务申报、工商注册/变更、税务咨询等)。
与客户建立并维护长期、稳定的良好关系,深度挖掘客户需求,提供专业建议。
及时响应并解决客户在财税方面的疑问和需求,提升客户满意度与忠诚度。
业务执行与协调:
负责新客户签约流程的跟进与合同签订。
收集、整理新客户的开户资料,并准确移交给服务部门(如会计部)。
协调内部资源(如会计、外勤),确保客户服务(如记账、报税、工商事务)的及时性与准确性,跟踪服务进度。
负责老客户的续约、增购服务(如审计、税筹)等工作。
市场与信息:
了解并掌握最新财税政策、法规动态,并能向客户进行基础解读和传达。
收集市场信息和竞争对手动态,为公司决策提供参考。
完成上级交办的其他相关工作。
四、 任职要求
教育背景: 大专及以上学历,财务、会计、税务、金融、经济、市场营销等相关专业优先。
知识技能:
基础财税知识: 了解会计基本原理、常见税种(增值税、企业所得税、个人所得税等)及申报流程、工商注册基础知识。(必备)
沟通销售能力: 优秀的沟通表达能力、说服力、亲和力,能够清晰介绍服务价值,有效处理客户异议。(核心)
客户服务意识: 具备强烈的服务意识和责任心,以客户为中心。
学习能力: 对财税政策变化敏感,具备快速学习和应用新知识的能力。
办公软件: 熟练使用Word, Excel, PowerPoint等办公软件。
经验要求:
有1年以上销售经验(尤其是To B销售、服务销售)或客户服务经验者优先。
有代理记账公司、会计师事务所、财税咨询公司工作经验者或持有会计初级职称者优先考虑。
优秀应届毕业生(财务相关专业)如有强烈意愿和学习能力,亦可培养。
素质要求:
积极主动,目标导向,具备良好的抗压能力和自我驱动力。
诚信正直,具备良好的职业道德和保密意识。
具备良好的团队协作精神。
五、 薪酬福利
薪资构成: 具有竞争力的薪酬 = 5000元/月 + 高额业绩提成/奖金 + 绩效奖金 (上不封顶,多劳多得)
福利保障: 试用期就缴纳五险一金、带薪年假、带薪病假、节日福利、生日福利、定期体检、员工培训、丰富的团队活动、广阔的职业发展平台等。
六、 工作地点
北京市通州区砖厂南里46号楼华远好天地A座6层606室
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕