岗位职责：
一、品牌战略规划与执行
1、根据集团战略，制定品牌定位、价值主张及传播策略，确保品牌形象统一且符合市场趋势。例如，针对高端家政服务（如管家服务）设计差异化品牌故事，强化客户认知。
2、开发品牌传播内容（如文案、视频、宣传册），通过官网、社交媒体、线下活动等渠道推广，提升品牌知名度与美誉度。
3、监测品牌舆情，分析竞争对手动态，及时调整策略以维护品牌优势。
二、合作开发与资源整合
1、寻找并筛选潜在合作伙伴（如物业公司、智能家居品牌、社区服务商、国际学校、幼儿园、养老机构等），建立长期合作关系，拓展业务渠道。例如，与高端社区合作推出“家政+物业”捆绑服务，提升客户粘性。
2、策划联合营销活动（如跨界品牌发布会、社区体验日），整合双方资源实现共赢。
3、维护现有合作伙伴关系，定期评估合作效果，优化合作模式。
三、市场调研与产品优化
1、分析客户需求、市场趋势及竞品动态，为集团服务标准化升级提供数据支持。例如，针对陪伴师服务，调研客户对情感关怀、紧急响应等场景的需求，推动服务标准细化。
2、结合市场反馈，提出新服务品类开发建议（如针对老年群体的“家政+健康管理”套餐），助力集团业务多元化。
四、团队管理与跨部门协作
1、带领品牌推广团队完成年度目标，制定绩效考核机制，提升团队执行力。
2、协调市场、运营、技术等部门，确保品牌活动与集团战略一致。例如，与运营部门合作，将品牌推广活动转化为实际订单增长。