职位描述
岗位职责:
1. 负责客户的船期,询价,操作事宜等的沟通,维护客户关系。
2、通知或反馈各合作的船东、船代的要求及操作规定,及时通知客户。
3、关注客户出货情况,提前了解出货信息,准备订舱;
4、及时了解客户需求,解决客户出货问题,赢得信任与合作;
5、审核系统单证录入的应收应付费用;
6、不定期出差拜访客户;
7、完成领导交办的工作。
任职要求:
1、本科以上学历,英语四级及以上,具备良好的听说读写能力;
2、至少3年及以上大型国际货代客服经验优先考虑;
3、良好的自我驱动力,且有较强的执行力;
4、具有良好的团队合作精神、抗压能力、沟通协调能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕