1、质量管理体制的建设和组织实施
（1）全面负责企业质量工作，制定并组织实施企业质量战略。
（2）组织制定质量管理方针，建立相应的质量目标。
2、推进质量管理体系的建设与完善
（1）组织和指导质量管理体系的建设，组织质量管理部人员对其进行审核。
（2）组织编制完备的质量体系文件，监督体系文件的执行与日常管理。
（3）组织开展治理管理体系的评审与认证工作。
3、指导和监督企业质量管理工作
（1）审核企业质量控制流程及制度规范，并监督检查质量执行情况。
（2）会同相关部门评估供应商质量体系，选择合适的供应商。
（3）负责规划、组织和协调质量检验工作。
4、持续进行质量改善
（1）负责召开重大专题会议，协调各部门开展重大质量改善和成本降低项目。
（2）组织制定质量改善计划并指导、监督各部门执行。
5、质量问题域事故处理
（1）组织开展对产品的质量监控工作，及时发现和解决产品质量问题。
（2）参与重大质量风险和质量事故的处理工作。
（3）组织开展对质量投诉的管理、调查和处理工作。
6、员工的质量培训教育
（1）负责组织质量方面的培训工作。
（2）在质量培训过程中负责讲授部分质量课程。
7、负责对质量管理部员工日常工作的监督和考核。
8、创建企业零缺陷质量文化，建立有效推进组织，实施变革。