岗位职责：
1-接听玩家来电，解答玩家关于游戏、账号、流程、产品信息等相关问题；
2-对需要做方案回复的玩家，主动进行电话回访；
3-收集客户意见，及时反馈改善。
任职要求：
1-有一年左右电话接听客服经验；
2-对游戏有兴趣，有玩手游（或端游）的经历；
3-对办公软件使用熟练，打字速度一分钟50字以上；
4-声音亲和力好，耐心热情，有较好的沟通表达能力，灵活变通，责任心强；
5-接受排班制工作，节假日正常排班，工作时间：10:00-22:00，上2休2。