岗位职责
1、熟悉你要服务的游戏产品，理解游戏行业客户问题及服务需求；
2、负责手游日本或中国地区的社媒运营及维护，及时跟进并处理玩家反馈问题，如Line、*******、X、微信公众号、抖音、********、******等渠道
3、负责帖子发布及评论回复、玩家团队管理、舆情维护、BUG反馈、数据统计等；
4、以耐心专业的服务提升玩家对该游戏的体验感和好评度，有意识收集服务中存在的待改善的问题，及时反馈上级。
岗位要求：
1、热爱游戏，热爱二次元文化或有丰富的二次元游戏经历优先；
2、日语读写能力优秀，具备N1证书，有日语地区学习生活经历优先；
3、具备1年以上工作经验；
4、有良好的自我驱动力，工作态度认真负责；
5、有较强的解决问题能力、团队协作能力和沟通能力；
6、接受排班制工作作息。