3、处理游戏突发问题，并能对此类问题进行有效跟踪及解决。

岗位要求：
1、大专及以上学历，有玩游戏（端游或手游均可）的经历，熟悉计算机操作，打字速度(50字/分钟)以上；
2、具有较好的服务意识，抗压能力，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
3、能接受排班制工作作息，该岗位不接受短期实习及只能短期工作几个月的。

福利：
1、社保：所有员工均有五险；
2、夜班零食不断、上班不忙可以玩游戏；
3、补贴：入职即享受各种补贴，餐补+夜班补；
4、薪资：底薪+绩效工资+夜班补贴+餐补，月均薪资4-5k，优秀者可提前拿转正薪资和转正员工福利待遇；
5、礼物：员工生日礼物，节假日礼物，团队活动奖品……
6、晋升空间：在大型客服团队学习和成长，每年不低于2次内部晋升级转岗机会，为您提供广阔的发展空间；
7、完善的培训体系，包含岗前培训、入职培训、专业技能培训应有尽有，新入职小白也不用担心，内部还提供发展为内训师、质检、风控、班组长、主管等管理岗的机会；
8、舒适的工作环境，轻松的团队氛围，丰富的团建活动、公司活动；
9、每周双休。