职位描述
主要职责:
1. 分别在国内、国际部营销经理领导下做好主管的营销业务,负责提供详细的顾客档案,及时做好与顾客业务往来的记录,及时将顾客提供的各类资料转交至公司内相关部门;
2. 定期走访主管的顾客,与之保持良好的沟通,尊重顾客,满足顾客的要求,维护公司的信誉,并及时向领导和各部门反馈顾客意见;
3. 负责主管业务来访顾客的接待工作;积极准备并参与商务谈判及投标等商务活动,并于活动前后做好分析、记录工作;
4. 跟进项目开发进程,及时按照顾客要求提供样品,并做好记录;
5. 负责组织合同评审,做好合同管理工作;
6. 对主管顾客产品的按时交付负责,及时下达销售订单,跟进交付时间,保证订单按时交付;
7. 及时传递客户投诉信息至相关部门,并跟进、协助处理客户投诉,提供良好的售后服务。
8. 负责跟进开具销售发票及回款,确保发票应开尽开,销售资金按时回笼;
9. 负责主管顾客满意度调查,及时收集行业信息、客户信息、产品信息、同行信息等相关资讯;
10. 配合发货员做好运输等相关成本的控制;
11. 完成领导交办的其它临时工作。
职位要求:
1. 大专以上学历,国际贸易专业或有相关工作经验;
2. 熟悉外贸市场的特点,具有一定的市场分析和判断能力;
3. 具备良好的沟通能力和人际交往技巧,具备良好的团队合作精神;
4. 了解公司产品及服务,根据客户需求,独立完成项目需求;
5. 具备良好的英语读写能力,熟练掌握常用办公软件,具备较好的口头和书面表达能力;
6. 具备良好的数据整理和统计能力,能够对销售数据进行分析和统计;
7. 具有较强的责任心,对工作认真负责,能够承受一定的工作压力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕