工作职责：
1. 负责技术文档全生命周期管理，涵盖BOM表、技术规范等资料的整理、归档与版本控制，确保文档合规且可追溯。
2. 结合项目需求编写/修订工艺文件、操作手册等技术文档，输出清晰可执行的生产指导方案。
3. 主导产品客诉问题的全链路处理，包括问题排查、原因分析及改善措施落地，形成客诉闭环。
4. 熟练操作MES、U9、SAP等生产管理系统，完成数据录入、流程跟踪等日常系统操作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，机电一体化、机械制造及其自动化等相关专业。
2. 具备3年以上制造业行业经验，掌握机械识图、制图技能，能读懂复杂工程图纸。
3. 熟悉制造业技术文档规范，有客诉问题分析与改善的实操经验。
4. 能熟练操作MES、U9、SAP等至少一种生产管理系统，具备系统数据处理能力。