职位概述；
负责客户端质量异常处理及8D报告回复、制程异常分析改善等工作，确保生产流程规范、数据准确、异常及时闭环，持续提升客户端满意度及制程能力；

岗位职责:
1、负责客户质量问题的沟通与解决，确保客户满意度；
2、参与不良品分析、异常反馈处理分析，及相应对策的制定，并提出相关临时及永久性纠正措施并在必要时回复(8 Dreport)给客户；
3、对外协调客户，对内协调生产、技术等部门，跟踪并推动质量问题的改进:
4.过程质量分析与解决，针对内部质量问题制定短期临时措施和长期纠正措施，跟踪执行情况及效果；
5.推动内部质量体系搭建与落地，监督生产环节的质量执行情况，分析关键工序的质量数据，推动生产优化工艺参数，降低质量波动；
6.质量数据与报告管理:整理内部质量台账，生成质量报表(如月度/季度质量报告)；
7.跨部门协作与团队支持，快速响应并确保质量问题的解决；

任职要求:
1、大专及以上学历，机械、电气等相关专业;
2、具备2年及以上客户质量工程师工作经验，有半导体行业经验者优先;
3、掌握质量管理工具与方法:如FMEA、SPC、MSA、PPAP、8D、5Why等，能够对质量问题进行体系化分析:
4、熟悉ISO9001质量管理体系，具备良好的质量管理理念;
5、具备较强的沟通协调能力和问题解决能力。