职位描述
岗位职责:
1、接待业务运营管理工作,接待业务正常开展,监控服务质量 ,受理并处理职权范围内的各项投诉 ,维持店内清洁卫生,做好安全防范工作 ,商品管理、场地管理 ;
2、接待团队及日常管理 工作,团队人员管理、培训 ,贯彻执行制定的各项规章制度、服务流程和标准;
3、合理安排团队员工工作,确保所属各岗位工作有序,指导售后人员的工作,提升所管各岗位人员的工作能力、责任心以及工作效率
4、撮合客户成交,并协调与其他职能部门之间的沟通和协作;
任职要求
1、较强的服务意识,有汽车,服务接待或销售从业经历者优先;
2、良好的应变能力和沟通能力,能妥善的处理客户之间的争议
3、三年以上工作经验,一年以上团队管理经验;
薪酬福利
1、薪酬:无责底薪+职级奖金+高额提成,月收入8000-12000
2、福利:入职即享五险一金,带薪培训、带薪年假,每年定期免费体检
3、晋升:接待经理—潜团—城市经理—总监
4、完善的培训体系:入职培训+管理层培训
工作时间及地点
【工作时间】10:00-19:00,月休8天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕