职位详情
1、接待业务运营管理 工作，接待业务正常开展，监控服务质量 ，受理并处理职权范围内的各项投诉 ，维持店内清洁卫生，做好安全防范工作 ，商品管理、场地管理 ；
2、接待团队及日常管理 工作，团队人员管理、培训 ，负责接待管理工作贯彻执行制定的各项规章制度、服务流程和标准；
3、合理安排客服人员工作，确保所属各岗位工作有序，指导售后人员的工作，提升所管各岗位人员的工作能力、责任心以及工作效率
4、撮合客户成交，并协调与其他职能部门之间的沟通和协作；
任职要求
1、较强的服务意识，有汽车，服务接待或销售从业经历者优先；
2、良好的应变能力和沟通能力，能妥善的处理客户之间的争议
3、三年以上工作经验，一年以上团队管理经验；