职位描述
BDC电话销售主管岗,岗位核心目标:
通过高效管理BDC团队,提升线上线索转化率,为展厅输送高质量客户,促进销量增长。
主要工作内容:
1.负责BDC团队的日常管理、培训、激励与绩效考核。
2.制定线上线索(汽车之家/易车/懂车帝/主流新媒体后台等)跟进标准与流程。
3.监控各平台线索分配、跟进、邀约到店及成交转化数据。
4.定期进行数据复盘,优化话术与策略,持续提升转化率。
5.与市场部和销售部紧密协作,确保营销活动落地和客户无缝对接。
岗位要求:
1.经验:3年以上汽车行业BDC或电销团队管理经验,豪华品牌经验者优先。
2.能力:出色的数据分析能力,能通过数据发现并解决问题。
3.技能:精通主流垂媒平台操作,具备优秀的团队培训和话术提炼能力。
4.特质:抗压性强,拥有较强的沟通和协调能力。
5.学历:大专及以上学历。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕