岗位职责：
1、订单数据处理：
接收并审核未来时间订单信息，分配末端派送任务
2、末端物流调度：
负责仓库内出货配送调度，协调运输车辆、司机及第三方物流资源，确保货物按时交付；
优化配送路线，监控在途运输状态，处理异常情况（如延误、货损、客户投诉等）。
3、订单追踪：
出货后的订单及时登记运单详情及进度，跟进承运商物流运输进度，更新物流系统，确保数据准确。
4、 交接沟通：
解答客户咨询的物流进度问题，处理紧急需求（如加急派送、地址变更等），提升客户满意度。
5、成本控制：
分析末端配送成本，优化资源利用率，降低运输损耗；
协助制定标准化操作流程，提升调度效率。