职位描述（我们希望您做到）：

1、按照“标准接待流程”进行入厂客户接待；

2、与保险公司沟通事故车辆理赔事宜，跟进定损和理赔进度，及时告知客户；

3、负责客户档案的建立、更新以及客户修后跟踪关怀；

4、外出事故现场，协助客户解决现场报案；

岗位要求（我们需要您具备）：

1、大专及以上学历，1年以上汽车前台接待工作经验或汽车行业相关工作经验。

2、熟练驾驶车辆；

3、有良好的沟通能力和应变能力；