职位描述
岗位职责:
1. 根据客户需求进行定制产品的测量、设计和安装,包括家具、衣柜、橱柜等。
2. 在接到安装任务后,与客户进行沟通,了解具体要求和安装场地的情况,提前做好准备工作。
3. 根据设计图纸和测量结果,制作安装所需的材料和配件,并对材料进行检查,确保质量符合需求。
4. 在安装过程中,保证操作严格按照标准化流程进行。根据安装图纸或指导书,确保每个部件的正确位置和固定方式,并注意细节,保证安装的质量和美观。
5. 在安装过程中,根据实际情况进行现场调整,确保产品与环境的匹配度,并保证产品的稳固和安全。
6. 能够根据工作安排合理安排时间,有效地组织工作,确保按时完成安装任务,提高客户的满意度。
7. 检查安装完毕后的产品质量,如发现问题及时处理或上报,并与客户进行沟通,确保客户对安装效果满意。
8. 配合售后人员进行必要的客户服务,及时解决客户的问题和投诉,并提供合理的建议和改进建议。
9. 关注并学习相关行业的新技术和新材料,不断提升自己的专业素质和工作技能,并能分享工作中的经验和技巧。
10. 遵守公司的相关规章制度和工作流程,保护公司的利益,维护公司的形象。
11. 协助相关部门的工作,完成其他临时交办的任务。
12. 建立并维护和客户的良好关系,提高客户的忠诚度和口碑。
任职要求:
1. 具备相关的专业知识和技能,熟悉定制产品的设计和安装流程。
2. 熟练掌握测量工具和安装工具的使用方法,具备一定的木工基础知识和技能。
3. 具备较强的沟通和协调能力,能够有效地与客户和团队成员进行沟通和合作。
4. 有较强的解决问题的能力,能够快速有效地解决工作中出现的各种问题和困难。
5. 具备一定的工作经验,能够独立进行定制产品的安装和调整。
6. 具备良好的职业操守和工作责任心,能够按时保质完成工作任务。
7. 具备较强的服务意识和团队合作意识,能够积极主动地为客户提供满意的安装服务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕