岗位职责‌

‌1、技术支持与解决方案‌

为客户提供产品技术咨询、现场调试及故障排除，确保客户项目顺利落地。根据客户需求，定制化开发技术方案）。

主导技术演示与培训，提升客户对产品功能及性能的理解。

2、对接客户技术团队，精准传递需求至内部研发/产品部门，推动产品优化。

协同销售团队完成技术标书、方案文档撰写，支持项目投标。

收集客户反馈，分析市场趋势，为产品迭代提供数据支持。

3、跟进客户项目全生命周期（需求分析、方案实施、验收交付）。

协调内部资源（包括但不限于研发、测试、生产），解决项目风险及技术瓶颈。

定期输出项目报告，优化客户体验及公司服务流程。

4、调研竞品动态，分析技术差异点，为公司产品定位提供建议。

参与行业展会、技术研讨会，提升公司品牌技术影响力。

5、领导安排的其他工作

任职要求：

1、统招本科学历，有电子工程、自动化等相关专业优先

2、了解6sigma、QC7Tools、FMEA等品质管理手法，会运用绘图类相关软件，CAD，pro-E，UG等软件

2、了解半导体前道工艺及产业链和基本的设计、制造流程 。出色的沟通和表达能力：能够清晰、准确、有耐心地向不同技术水平的客户解释复杂的技术问题

3、以客户为中心，具备强烈的责任心，善于与内部团队沟通。