职位描述
一、商品陈列与补货
- 规范陈列商品：按照超市的陈列标准（如 “先进先出”“分类摆放”“正面朝外” 等原则），将商品整齐摆放在货架上，确保商品标签清晰、位置准确，方便顾客查找。
- 及时补货上架：定期检查货架商品库存，当商品数量不足时，从仓库提取商品并补充到货架上，保证商品供应充足。
- 调整陈列布局：根据促销活动、季节变化或超市规划，调整商品的陈列位置和方式，突出重点商品，吸引顾客注意。
二、库存管理与盘点
- 监控商品库存：记录商品的进货量、销售量和库存量，及时发现滞销商品或断货商品，并向主管汇报，协助制定进货计划。
- 参与商品盘点：按照超市规定的时间和方法，对负责区域的商品进行盘点，核对实际库存与系统记录是否一致，确保账实相符。
- 处理临期商品：定期检查商品的保质期，对临期商品进行标识或按规定处理（如促销、下架等），避免过期商品在售。
三、货架与区域维护
- 保持货架整洁：定期清理货架上的灰尘、杂物，擦拭商品表面，确保商品和货架干净卫生。
- 维护区域秩序：整理购物车、购物篮，保持货架通道畅通，及时清理顾客遗落的商品或垃圾，营造整洁有序的购物环境。
- 检查商品质量：在补货和整理过程中，检查商品的包装是否完好，有无破损、变质等情况，对不合格商品及时下架并上报。
四、协助顾客与促销
- 提供咨询服务：主动解答顾客关于商品位置、价格、用途等方面的咨询，协助顾客找到所需商品。
- 参与促销活动：在促销期间，向顾客介绍促销商品的特点、优惠信息等，引导顾客购买，完成促销任务。
- 收集顾客反馈：留意顾客对商品和服务的意见或建议，及时反馈给主管，帮助超市改进运营。
五、其他辅助工作
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕