岗位职责

1、掌握现场咨询师接待顾客流程、系统操作、医生与咨询师的轮排制度；

2、熟练、准确、按规范完成各科室不同项目办单流程及档案书写；

3、协助咨询医生完成办单工作，并完成对顾客信息资料准确、及时、完整录入；

4、协助咨询医生对等待咨询顾客安抚、术后顾客关心、复查顾客陪同；

5、协助咨询医生办单过程中，一旦发现顾客提出手术疑问、体检不合格、手术排台出现争议等情况时，咨询助理及时反馈给原咨询医生进行协调处理；

6、完成主管交办的其它工作。

二、任职要求

1、18-35周岁，中专以上学历，身体健康，形象气质佳，沟通能力佳；

2、临床、护理等医学相关专业优先录用；

3、了解医疗美容的相关专业知识；了解现场咨询的方式、方法、技巧的一般知识；了解与现场咨询有关的经营、管理和技术知识；

4、常用办公软件操作技能、人际沟通及协调技能。