主要职责
1、市场开发与客户拓展:通过展会(如CPHI、FIC等)、B2B平台、网络搜索及社交媒体等多种渠道,主动开发新客户与潜在市场。
2、销售全流程管理:负责从询盘报价、技术沟通、商务谈判、合同签订到订单跟踪、物流协调及收款的全流程操作。
3、客户关系维护:定期与现有客户保持有效沟通,提供专业的产品咨询与市场信息,处理客户反馈与投诉,提升客户满意度和忠诚度。
4、跨部门协作:与公司内部研发、生产、质量及物流部门紧密协作,确保客户需求被准确理解并得到高效落实,解决订单执行中的问题。
5、市场信息分析:收集、分析行业动态、竞争对手信息及市场趋势,为销售策略制定和市场决策提供支持。
6、商务文档与参会:熟练准备英文报价单、合同、形式发票等商务文件,并能代表公司参加海外展会或进行线上商务会议。
任职要求
1、教育背景:国际贸易、市场营销、商务英语、生物技术、化学、食品科学等相关专业,本科及以上学历。
2、语言能力:英语口语流利,能作为工作语言进行专业的商务谈判、技术沟通和邮件往来。掌握第二外语(如西班牙语、日语等)者优先。
3、专业技能与经验:1年以上相关行业(化工、食品配料、医药原料、植物提取物等)外贸销售经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑。