1. 社群体系搭建

a. 从0-1构建文旅/户外机构专属私域矩阵（企微+公众号+垂直社群），制定《文旅企业风控服务指南》等专业内容体系

b. 设计B端分层运营模型：按机构类型（旅行社/研学/户外俱乐部）、规模（10-50人团）定制服务策略

2. 深度社群运营

a. 通过「行业痛点解决方案」维持社群活跃

b. 通过「定制主题内容分享」维持用户留存

c. 通过「互动工具及直播形式」进行用户转化

3. 数据驱动增长

a. 根据业务类型、风险偏好及决策角色建立文旅机构用户标签体系

b. 月度输出《私域健康度报告》：核心追踪 群线索转化率、 团单咨询量等

4. 跨部门协同

a. 联动保险产品部开发 “机构专属内容弹药包”

b. 协同销售团队设计 “社群专属转化钩子”