职位描述
岗位职责:
1. 直播体系搭建
●负责直播业务的整体规划与文旅保险垂类直播策略制定,包括流程标准化、团队分工等,结合旅行社/研学机构业务痛点,设计直播内容主线及年度规划。
●建立 B端直播SOP:针对企业决策链路长、专业度要求高的特点,优化从引流→需求挖掘→方案演示→成交流程
●搭建 文旅保险数据看板:除GMV/观看量外,重点监测 企业留资率、方案咨询率、保单转化周期 等B端核心指标
2、直播运营执行
●策划 "行业痛点解决方案"型直播:
结合文旅政策变化(如新旅游法)、季节风险设计主题设计高信息密度直播脚本;融入保险条款解读、理赔案例拆解、机构风控指南等专业内容;开发 "保险产品对比工具包" 等直播专属钩子资源;
●优化企业级互动策略:
设置企业认证通道、批量询价入口、专属顾问对接等B端功能;用「保险方案诊断」「风控漏洞测试」等替代C端抽奖玩法;
●管理直播全流程:
包括:(预热、场控、互动、复盘),确保直播效果;优化直播间场景搭建、话术设计及用户互动策略,提升转化与粉丝粘性。
3. 团队管理与协作,行业与竞品分析。
●培养 "保险顾问型主播":要求主播掌握文旅保险专业知识,能解答企业风控疑问
●建立 跨部门知识共享机制:联动保险产品、风控法务团队输出直播弹药包
●推动 私域+直播联动:将直播内容沉淀为企业公众号/社群的学习素材;
●跟踪直播行业趋势、平台规则变化,及时调整运营策略。
任职要求:
1.经验背景
(1) 1年以上直播运营经验,有成功孵化账号案例优先;
(2)熟悉视频号、抖音等主流直播平台规则及运营玩法;
(3)有团队管理经验及文旅、保险行业直播经验者优先
2. 核心能力
(1) 数据敏感:能通过数据分析定位问题并提出优化方案;
(2)策划能力:擅长直播脚本设计、活动策划及用户增长策略。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕