一、岗位基本信息
岗位名称:行政前台
所属部门:人力资源部
汇报对象:人事主管
工作地点:成都(无需出差)
薪资范围:5-8K / 月(含绩效奖金)
招聘人数:1 人
二、岗位职责
1、前台接待与咨询:负责公司来访人员的接待工作,包括登记信息、引导就座、通知被访人员等,热情、礼貌地解答来访人员的咨询,展现公司良好形象。同时,接听公司总机电话,准确转接来电,做好电话记录,对于无法立即处理的事项及时反馈给相关人员。
2、办公环境维护:维护前台及接待区域的整洁、有序,确保各类办公设施(如饮水机、复印机、打印机等)正常运行,发现问题及时联系维修人员处理。负责前台区域的绿植养护,营造舒适、美观的办公环境。
3、行政事务协助:协助行政主管处理日常行政事务,如收发公司邮件、报刊、快递等,并做好登记和分发工作;负责办公用品的申领、发放和库存管理,定期盘点,确保办公用品供应充足。
4、会议与活动支持:协助组织公司内部会议和活动,如准备会议资料、布置会场、安排茶水等;在活动期间提供现场支持,确保会议和活动的顺利进行。
5、信息录入与档案管理:将来访人员信息、电话记录、办公用品出入库等信息及时录入系统,定期整理相关档案资料,保证信息的准确性和完整性。
三、任职要求
1、学历与专业:专科及以上学历,专业不限,行政管理、文秘等相关专业优先。
2、工作经验:有 1 年以上行政前台或相关岗位工作经验者优先;应届生具备良好的综合素质和学习能力也可考虑。
3、核心能力:
- 形象气质佳,懂商务礼仪,举止得体,普通话标准,沟通表达能力强,有亲和力。
- 工作认真负责、细心严谨,具备较强的服务意识和团队协作精神。
- 熟悉办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等)的操作,能够熟练使用办公自动化设备。
- 具备一定的应急处理能力,能妥善应对前台接待过程中出现的简单突发情况。
- 其他要求:年龄在 23-26 周岁之间,身体健康;具备良好的职业素养,严守公司机密。
四、福利待遇
1、薪酬激励:固定薪资 + 绩效奖金 + 全勤奖,年度有调薪机会。
2、福利保障:缴纳五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金);享受法定节假日、带薪年假(5-15天/年,根据工龄递增)、带薪病假、婚假、产假等福利。
3、职业发展:提供完善的岗前培训和在职技能提升培训,表现优秀者可内部晋升至行政专员、行政主管等岗位。
4、人文关怀:
- 定期组织团队建设活动(如户外拓展、团建旅游、聚餐等),增强团队凝聚力;
- 提供年度体检福利,关注员工身体健康;
- 办公环境舒适,配备完善的办公设施,提供下午茶、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利等。