岗位职责：

1.及时处理待发货订单，整理核对发货产品品相、数量
2.预报产品需求量，到货后及时计算下货数量，防止产品缺货
3.下单时关注产品日期，有超出发货日期的及时反馈
4.客诉，产品缺货等需要和客户联系
5.关注群消息，及时回复、记录、处理

6.定期回访，由于客户的需求不断变化，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。

任职要求：
1、有耐心、做事细心、脾气好、善于倾听、工作态度端正，具有良好的沟通能力和服务意识；
2、高度的责任心，良好的团队合作精神，能承受一定的工作压力，有独立处理问题的能力。

3、工作时间：8:00--17:00，双休（周末在家有1天需居家办公）