岗位职责
一、用户全生命周期运营
1)用户分层与精准触达
搭建多维度用户分层体系，基于用户行为（如内容浏览偏好、文化内容互动率）划分用户群体，针对不同群体设计个性化运营方案。
2)用户转化与留存
推动用户从免费体验向付费转化，推荐相应的服务，提升用户付费率。针对高流失风险用户（如长期未登录用户）制定召回策略，降低用户流失率。
3)UGC 生态搭建
发起用户内容创作活动，如 “文化主题短剧大赛”（鼓励用户围绕非遗、传统节日创作短剧）、“短剧同款文化打卡分享”，设置激励机制，激发用户创作热情。
筛选优质 UGC 内容进行官方推广，打造用户内容标杆，形成 “官方引导 + 用户共创” 的良性生态，增强用户归属感。
二、活动与跨界合作运营
1)主题活动策划
结合行业节点（如文化和自然遗产日、戏剧节、短剧创作大赛赛季）策划线上线下联动活动，提升活动参与度与 APP 影响力。
三、数据驱动与策略迭代
每日跟踪 APP 整体核心数据（新增用户、日活 / 月活用户、各板块用户停留时长、付费转化率）及各细分板块数据（短剧播放量与完播率、文化内容互动率），挖掘数据背后的用户行为逻辑。
定期输出数据复盘报告，分析运营策略效果（如某短剧推广活动对 APP 新增用户的拉动作用、某文化内容专题对用户留存的提升效果），找出运营痛点，提出优化方向。

任职要求
一、基础要求
1)学历与经验：本科及以上学历，3-5 年互联网产品运营经验，有短剧 APP、文化类平台、演出票务平台运营经验者优先；
2)行业认知：对文化、演出、短剧行业有浓厚兴趣，了解行业发展趋势（如短剧与传统文化融合趋势、演出数字化传播趋势），熟悉主流短剧平台运营模式、热门文化 IP、头部演出剧目者优先。
二、专业能力
1)内容运营能力：具备短剧、短视频内容策划与运营能力，能精准把握用户内容偏好，独立完成内容选题、排播规划与数据复盘；能将专业文化知识转化为用户易懂的内容形式（如短视频、图文）。
2)用户运营能力：掌握用户分层、精准触达、转化留存的运营方法论，能基于用户行为数据制定差异化运营策略；有搭建 UGC 生态、策划用户互动活动的经验，能有效激发用户参与热情。
3)数据与策略能力：掌握基础数据分析方法，能看懂运营数据报表（如用户留存曲线、内容转化漏斗）；能基于数据提出可落地的运营优化策略，推动运营效果提升。
4)合作与执行能力：具备良好的跨部门协作能力，能协调产品、技术、设计团队推进运营需求落地（如短剧板块功能优化、活动页面开发）；有外部资源对接经验，能与短剧团队、文化机构、演出团体建立合作关系，推动合作项目落地。