岗位职责：
1. 指定客户维护：通过电话、面访等形式，为现有客户提供保单续期提醒、保障内容解读、理赔协助等售后服务，建立长期信任关系；
2. 需求探索服务：通过专业沟通，分析客户家庭及资产状况，精准匹配个性化保障方案，协助客户完善风险规划；
3. 异议问题处理：高效响应客户咨询与需求，协调公司资源解决保单相关问题，提升客户满意度；
4. 客户资源管理：系统化整理客户档案，定期跟进回访，推动客户转介绍及二次开发。

任职要求 ：
1. 必备软实力：
- 亲和力强，善于倾听与沟通，能快速建立客户信任感；
- 服务意识突出，具备耐心与责任心，注重服务细节；
- 学习意愿强，愿意接受系统化培训并持续提升专业能力。

2. 硬性条件：
- 大专及以上学历（条件优秀者可放宽），年龄25-50岁；
- 有保险、金融理财、会计、客服或销售经验者优先；

3. 工作时间：
- 5天3小时制（打卡），周末双休；


薪酬福利待遇（薪资会依据个人能力稍作调整）
薪资构成：
无责任底薪（3200～4500元）+服务佣金+续期奖金+个人绩效奖金+团队绩效奖金；
晋升通道：
专业线：高级顾问→资深高端客户服务经理；
管理线：团队主管-->组/处经理→总监；
培训导师：初级导师-->高星级导师）；
额外福利：商业医疗+企业年金、带薪年假、节日礼金、年度体检、国内外旅游奖励等；
假期：周末双休、法定节假日、年假等；

应聘方式
1.线上沟通；
2.简历发送至[***************]，邮件标题注明“销售经理或助理”。
通过初筛者，我们将在3个工作日内安排面试。

中国人寿期待与温暖、专业的您同行，共同守护万千家庭的幸福保障！