岗位职责：
1.制定并执行物业管理计划：根据物业项目的实际情况，制定物业管理计划，明确管理目标、工作内容、时间节点等，确保各项任务按时完成
2.监督物业服务质量：定期对物业服务质量进行检查，确保各项服务符合公司标准，对发现的问题及时整改。
3.协调处理投诉：负责接待投诉与建议，及时协调相关部门解决问题，并跟踪处理结果。
4.维护物业设施设备：监督物业设施设备的日常维护保养工作，确保设施设备的正常运行，延长使用寿命，降低维修成本。
5.管理物业服务团队：负责物业服务团队的组建、培训与管理工作，提高团队成员的业务素质与服务意识，打造高效、专业的物业服务团队。
6.配合招商部的相关工作。