岗位职责：
1、负责所在区域业务订单和项目的日常辅助工作，包括发票制作（外籍团队）、交期查询、运费确认、库存维护与更新、及其他相关文件的制作和事项确认。
2、与业务进行充分沟通，确认订单细节的准确性，确保订单及时、正确地下达至CRM/ERP系统和相关部门。
3、跟踪订单的各个进度节点，及时将业务需求传递至公司内部，确保每个环节顺利进行，并将订单状态及时反馈给业务或客户，满足客户需求。
4、负责及时发现订单处理或交付过程中出现的问题，协调相关部门快速响应并解决，确保交期符合客户期望。
5、与业务明确发货计划，通知物流组安排运输方案，并跟进物流进度，确保货物按时交付。
6、负责订单数据的整理、管理与归档，确保数据的完整性、安全性和随时可追溯性。
7、配合执行部门政策和既定流程，协助跟单组长梳理、优化相关工作流程，提升整体工作效率。
8、根据需要，完成上级安排的其他任务，确保团队目标的实现和工作顺利开展。
岗位要求：
1.1-2年外贸跟单工作经验，熟悉订单跟进和外贸订单发货物流相关工作安排和沟通；
2.具备良好的英语沟通能力，能够读写客户邮件，口语要求会简单的日常沟通；
3.工作认真负责，心态积极乐观，细心，抗压能力强；
4.适应能力强，具备良好的沟通能力和应变能力。