一、主要岗位职责

1、接待来访业主、住户、租客及访客，提供面对面服务；

2、接听服务热线电话，处理各类咨询（如费用、报修、装修、社区活动等）。

3、熟悉物业各项规定、服务流程、周边配套设施等信息，准确解答。

二、任职要求

1、年龄25-30岁，大专及以上学历，形象气质佳，责任心强；

2、有2年以上物业前台经验；

3、具备良好的亲和力、沟通表达能力和服务意识。