岗位内容：
1. 及时处理解决客户问题。
2. 根据客户需求开展问题分析和故障排除，协助用户完成各项工作任务。
3. 建立和维护客户关系，监控并反馈用户需求信息和市场动态。
4. 完成领导安排的其他工作。

任职要求：
1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识；
2. 具备较强的团队合作精神和协调能力，能够适应快速变化的工作环境。