职位详情
物业客服管家
面议
新城控股
天津
1-3年
本科
01-26
工作地址

津沽·时光里

职位描述
商铺交付与装修办理:
 负责商铺交付资料准备与签约,收取物业管理费;
 负责商铺装修手续办理,进场施工安全事项告知。
2
巡检记录:
 负责街区商铺卫生巡查,落实与监督环境卫生整改;
 负责街区商铺现场装修,消防器材安全巡查,落实并监督安全整改。
3
客服管理:
 协助部门经理开展物业管理费用收缴
 负责登记商户,业主反馈的问题,并及时解决4008系统上业主的投诉单
 负责接待来访,听取业主咨询和投诉事项,并记录与反馈
4
基础管理:
 负责交付业主与租户档案更新,按公司要求建立“一户一档”
 负责租赁系统信息更新,录入业主与租户信息
 负责部门物资采购和成本验收,定期进行物资盘点,规范仓库管理


任职条件:
 统招本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业;
 1 年以上地产客服工作经验;
 熟练运用各类办公自动化软件。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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