一、业务职能
1、准时在规定位置交接班，熟悉岗位及周边的情况，开店前检查有无脏、乱、差、坏等现象的存在；
2、熟悉本楼层所有商户的名称及位置，熟悉各安全通道，熟悉各卫生间位置；
3、开店前在员工通道，认真、仔细的检查进入商场人员的证件，确保不让非员工以外的人员进入。开店后，检查各安全通道、消防栓、商户有无违规现象的发生,如：门向外开启，消防卷帘门下放物品，消防栓前放物品等，发现有违规现象及时纠正；
4、协助领班建立并完善商业防盗体系；
5、定期对安防设施设备进行检查，并做好记录，配合维保单位做好安防设备维护、保养；
6、参与商铺义务消防队建设；
7、负责维持秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件；
8、每次巡逻都要检查观光三部客梯、中庭四部电梯及18号通道内的二部电梯及本楼层的所有手扶梯，如发现电梯有故障应及时通知工程部维修；
9、负责昼间、夜间各类钥匙的管理，定期检查，发现问题及时纠正和报告；
10、负责夜间安全值勤、巡逻程序和要求，组织夜勤干部、员工逐项落实，确保夜间财产、人身安全。
二、重大事件管理
突发事件：突发事件预案处理、现场管控；
重大活动：重大活动安全保卫，活动期间现场管控；
安全事故：安全事故现场的维护。