岗位职责:
1、现场管理:
负责商场日常经营秩序管理,商品质量管理,规范各商铺的形象管理,营业员的日常管理;广场现场营业期间各公共设施的正常运行;协助现场重大事件的处理协调,维护正常经营秩序。
2、销售管理
负责商场经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
3、商户管理
负责商户关系维护,加强与商户的沟通和联系;负责接待处理商户及顾客投诉;负责商户租金、其它费用的催缴。
4、其他工作
协助招商部沟通商家进场、撤场,费用收缴及预警调整工作;协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理。协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通;配合企划部做好广场商户企划推广信息的收集与整理。
任职要求:
1、统招本科学历,市场营销、经济管理等专业,具备商业地产、零售业相关知识;
2、一年以上同岗位相关工作经验,具有较好的协调管理能力。