岗位职责
1、负责客服台顾客接待、商场便民措施、礼仪服务相关工作；
2、负责客服台会员卡的办理；
3、负责客服台顾客商户的日常接待；
4、负责商户及顾客投诉的处理；
5、负责监督开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作。
任职要求任职资格条件：
1、本科及以上学历，1年以上客服相关工作经验；
2、市场营销、工商管理等相关专业 ；
3、熟练运用各类办公自动化软件；
4、形象气质佳，具有良好的沟通表达能力。
职位福利：五险一金、年底双薪、包吃、通讯补助、带薪年假、节日福利