岗位职责:
1、平台运营
负责京东、拼多多店铺的日常运营,包括商品上架、页面优化、活动策划等,提升店铺流量和转化率。
制定并执行平台推广计划,如京东快车、拼多多搜索推广等,提升店铺曝光和销量。
分析平台数据,优化运营策略,提升ROI。
2、 产品运营
负责医药产品的线上推广,制定营销方案,提升产品知名度和销量。
与供应商沟通,确保产品供应和库存充足。
跟踪产品市场动态,及时调整运营策略。
3、 客户服务
处理客户咨询、投诉,提供专业解答,提升客户满意度。
收集客户反馈,优化产品和服务。
4、团队协作与设计、客服、物流等部门协作,确保店铺高效运营。
5、完成上级交办的其他任务。
岗位要求:
1、3-5年的店铺管理运营经验,OTC类药品类目优先
2、会简单的美图优先
3、有数据运营 、管理的推广思路
4、认真负责,协调组织力、执行力、沟通力强