岗位职责：
1、严格按照售后退货解决办法，处理售后退货相关问题；
2、对产品故障不明确或不熟悉的产品，先找有关人员或熟悉本产品的人商量后再进行维修，切忌盲目拆卸而造成不必要的损失；
3、维修过的产品必须按操作规程进行严格测试，确保工作正常后方可交付；
4、维修过程产品状态必须按要求区分清楚，如待修、已修、报废；
5、如维修过程发现批量同一原因或人为作业原因造成不良应第一时间通知主管，以便主管及时跟进前端问题改善；
6、参与维修不良的统计分析，并提出相关建议；做好维修区域5S管理工作。
任职要求：
1、高中或中专以上学历，2年以上家电制造业工作经验
2、有1年以上生产线组装作业或同岗位的工作经验；
3、能看懂简单电路图，了解各类电子元器件功能，熟练使用各类维修工具和仪器；
4、工作认真、细心、责任心强，具备较强的学习能力；
5、具备较强的团队合作能力、人际沟通能力与客户服务意识。