职位描述
岗位职责:
1、认可公司核心价值及企业文化;
2、能参与搭建并一起维护社区慢病健康知识库,包括但不限于慢病专业知识,体检报告解读、慢病膳食及运动相关知识,不断丰富和完善慢病管理相关知识内容;
3、能独立完成社区居委对接工作,做好家庭医生社区宣传,协助家庭医生完成业绩指标;
4、能独立完成居委家庭医生活动的统筹规划;
5、能独立家庭医生签约用户信息梳理,做好签约数据整理、统计、总结,制定相应的家庭医生运营计划表;
6、学习相关专业技能及知识,熟悉公司内部相关流程及各部门业务,包括线上线下所属各医疗机构信息等;
7、配合家庭医生完成社区慢病管理工作计划,健康社区慢病管理社群,做好社群运营维护,提升社区居民慢病管理质量;
8、配合家庭医生做好社区相关疾病宣传和讲座;
9、能够与市场配合,完成家庭医生文档整理及市场宣传与支持工作。
10、做好周报、月报汇报工作(包含活动数据整理统计、社群运营数据整理统计、社区居民信息整理反馈、家庭医生需求信息反馈);
11、对客户的资料(包括社区居民、家庭医生、社区医院)进行收集、审核、综述、对接和归档;
岗位要求:
1、学历:营养学、医学、中医药学等相关医学专业大学以上学历;
2、年龄:25-40岁;
3、资质:药剂师证;
4、能熟练使用办公软件(word、excel、PPT)等相关软件;
5、为人和善,有耐心,懂得客户心理,语言表达能力强,善于沟通,同时具有良好的倾听能力;
6、与客户沟通过程中能做到沟通热情,术语专业,逻辑严谨,兼顾通俗,解答客户提出的疑问,不做夸大其词的承诺;
7、勤奋敬业,责任心强,思路清晰;思维敏捷,有一定的商业意识,工作耐心细致;
8、懂当地方言;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕