岗位职责:
1.保证案场服务质量，确保客户满意度；
2.监控服务流程，确保服务标准被正确执行；
3.处理客户投诉，及时解决服务中的问题；
4.参与服务流程的优化，提高服务效率。
任职要求：
1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识；
2.能够独立处理和解决服务中的问题；
3.具有团队合作精神，能与团队成员有效沟通；
4.对服务行业有热情，愿意接受挑战。