职位描述
岗位内容:
1. 负责会议准备及接待服务工作。。
2. 根据会议服务需求,按照服务标准做好会前准备、会中服务、会后清理等工作,并清洗整理相关的会务用品。
3. 倾听客户需求,了解他们的意见和反馈,并积极做出改进和调整。
4. 做好日常巡视检查工作,将客户、上级主管部门的投诉、抱怨、意见等信息及时传递给上级领导,为提高服务质量提供分析。
5.做好区域会议用品的领用登记及月终盘点工作。
任职要求:
1. 具有良好的形象和气质,普通话流利。
2. 具备1年以上会服礼仪或接待相关工作经验。
3. 善于沟通和表达,具备亲和力和服务意识,能够快速建立客户信任和好感。
4. 拥有较强的团队合作和自我驱动能力,具备严谨的工作态度和责任心。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕